“好的发布会一定要直面热门，不成外面沸沸扬扬，会场内却在装傻充愣。”

“我其时定的第一条功令是，再纪念也不成关闭考虑区，关考虑就像开新闻发布会取消了答问设施一样。”

“公论带领，最重要的是传递如故在行径的信息。平常不错多讲讲真义真义，但要紧时刻老庶民如故有很粗糙见，还只讲真义真义，不去行径，只会火上浇油。要让内行看到，咱们跟老庶民在一谈，这样公众才有信心。”

南边周末记者  |  林方舟

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南边周末实习生 | 刘圆圆

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生态环境部宣布道练司原司长、新闻发言东谈主刘友宾。贵寓图片

“他是靠口才吃饭的东谈主，但又不单是靠口才。

雾霾难懂之时，他临危罢职，走上了与媒体、公众的疏导之路。

鼓动成立例行新闻发布轨制，搭建生态环境系统政务新媒体平台，出台首份高贵发展生态文体指导见识。

他以真挚的作风、专科的训导，让每个东谈主闪现感受到了中国环保业绩的脉搏杰出。

他说，新闻发言东谈主不是一个东谈主，是一项轨制。

他将司长、厅长推到镜头前，大开了环保信息公开常态化的窗口。

他说，不是每一场例行新闻发布会都会濒临‘滂沱湍急’，碧波浩淼之时，他更乐于共享环保的日常。

现时，归来宁静的他，再行提起《寥寂的春天》，有了别样的体验，与山川对话，向地面采风，也曾的文体后生依然是‘生态文化传播者’。

他便是——生态环境部宣布道练司原司长、新闻发言东谈主刘友宾。”

2024年11月26日，南边周末2024绿色创变者大会上，从事生态环境保护使命长达三十年的刘友宾被评为“绿色创变前锋”。

正如受奖词所言，“雾霾难懂之时，他临危罢职，走上了与媒体、公众的疏导之路”。资历了雾霾严峻等一系列的公论覆按，刘友宾发现，信息公运行终是草率舆情的密码。无论公论压力何等大，都要作念好信息公开。政府只消作念好信息公开，技艺得回公众的融会，酿成社会协力，产生细致的公论氛围，公论压力才会逐渐变轻。

2023年，刘友宾从使命岗亭退休。这位也曾的文体后生蓝本计较躲进书房，归来宁静，没意象，退休生活比预感的还要辛苦，写稿、念书、授课、调研……2024年12月3日，他又运行了一段不一样的旅程——当选为中国环境新闻使命者协会新一届主席。

新闻发布会上遇到蛮横问题若何办？政务新媒体该不该关考虑？如何作念好环境信息公开？南边周末专访了刘友宾。

01

雾霾的公论压力最大

南边周末：行为生态环境部的第一位新闻发言东谈主，你以为若何作念好新闻发言东谈主？

刘友宾：原环境保护部决定成立例行新闻发布轨制后，要选出一个新闻发言东谈主，这是一份压力首要的使命，其时亦然个崭新职位，许多东谈主不睬解。有的东谈主带着一种好玩的心态开打趣，也有的东谈主以为，既然有了新闻发言东谈主，那就由新闻发言东谈主一个东谈主面对记者，甚而还有东谈主以为，西装革履的新闻发言东谈主是在出锋头。其后跟着一场场新闻发布会开下来，内行迟缓融会了新闻发言东谈主的使命。

我以为新闻发言东谈主率先要有敬畏之心。敬畏组织，难忘是代表组织讲话，不要我方出锋头；其次要敬畏媒体，我每次发布会实现送内行走的时候，内心会有一种依依不舍甚而忸持的嗅觉，恒久纪念发布会提供的信息质地若何样，有莫得新闻价值，值不值得记者们跑一回；终末是敬畏社会，发布会要回话公众诉求，让老庶民舒畅。我以为心中有了这三个敬畏，技艺把新闻发言东谈主作念好。

南边周末：这样多场例行新闻发布会，你印象最深刻的发问是什么？

刘友宾：应该是对于雾霾的发问。从事环保使命以来，我也资历过淮河水欺侮事件、松花江欺侮事件等，但我以为对环保公论影响最大的照旧重欺侮天气，也便是雾霾，这亦然最为活泼丰富的生态环境公论带领扩充。

在我国环境保护历史上，雾霾带来的公论压力，不错说史无先例。为扭转公论被迫步地，原环境保护部决定成立例行新闻发布轨制，搭建政务新媒体平台，加大环境信息公开力度。在2017年刚刚成立例行新闻发布轨制的那段时辰，赶巧雾霾严重时期，对于雾霾的问题险些是逢会必问，一会多问。

南边周末：为什么以为雾霾对我国环保影响最大？

刘友宾：雾霾的影响范围广。水欺侮主要积聚于江河湖泊，而大气欺侮的影响范围特地广，媒体曾报谈，其时约三分之二的国土面积都有雾霾欺侮。

雾霾的社会影响大。空气的好坏，内行都不错径直用眼睛看出来。遭逢重欺侮天气时，群众无奈、不悦、震怒情谊的抒发，让咱们体会到雄伟的公论压力。

雾霾的握住难度大。大气欺侮和产业结构、动力结构、区域传输、生活样式、得志条目息息关系，握住空气还要概述考量经济、民生的问题，纵横交错，不可能一蹴而就。

02

“一场好的新闻发布会，让东谈主有掉落一根针的声息都能听到的嗅觉”

南边周末：你们是若何草率公论压力的？

刘友宾：率先是要疼爱公论和舆情，不成视而不见，要把公论使命放到至发愤要的位置上对待。畴前有的东谈主认为环境问题便是期间问题、经济问题、法律问题，不以为公论问题有多重要。

2017年部里编制各式打赢蓝天保卫战的行径决策，不仅研讨工业、交通、动力等规模握住，况且也明确要求必须纳入信息公开、公众参与等方面的要求。同庚总理基金名堂“大气重欺侮成因与握住攻关”名堂分派资金时，将公论使命也研讨在内，拨出专用款项，把公论使命摆在重要位置。那几年，每到秋冬季都是雾霾舆情高发期，每年咱们都要草率，时辰真切，有的同道不免会有些厌战的情谊，部带领领导内行，公论带领也要有打历久战的想想准备，千万不成怕烦。

南边周末：疼爱公论最关键的是科罚什么问题？

刘友宾：最关键是信息公开。在雾霾最严重的时期，2016年9月，部里特意召开了对于公论使命的茶话会，要求各个司局一霸手都要进入。会议提倡，要加强信息公开，科罚四个方面的问题。第一是面对面的问题，行为环保官员，不成躲着媒体，不敢面对媒体；第二是慢的问题，主如若普及草率舆情的使命效用；第三是虚的问题，要用公众听得懂的谈话进行新闻发布；第四是互动的问题，不成老是傲然睥睨讲大真义真义，要跟人人积极互动。

恰是此次会议提倡，要成立例行新闻发布机制，搭建政务新媒体平台，实时通报主要使命、回话社会随和。而后，2018年5月，部里召开了生态环境宣传使命会议，提倡要进一步加强信息公开，主动客不雅曝光生态环境问题亦然正面宣传。刚成立例行新闻发布轨制时，媒体关心的问题许多，咱们尽量保证答完记者想问的终末一个问题才散会，也曾有一次发布会开了两个多小时。

南边周末：在你看来，什么才是一场好的发布会？

刘友宾：好的发布会一定要直面热门，不成外面沸沸扬扬，会场内却在装傻充愣。进入新闻发布会的主如若备案记者，内行都比拟老到，偶然候记者不好真义提蛮横的问题，怕冲破协调氛围，但这时如果为了咱们的“小排场”，就可能丢了发布会的“大排场”。是以咱们偶然会饱读舞记者斗胆发问，问有水平的问题，我也曾跟记者开打趣，异日生态环境部每年不仅要评比最佳发问，也要评比最差发问。记者的精彩发问，发言东谈主的精彩答问，共同配置一场发布会最令东谈主关注的“颜值”。

新闻发布会辅助“以我为主”，要提前持重准备中枢发布内容，但一定要保证敞开性，保持敞开的心态，不成“躲进小楼成一统”，十足自问自答。如果媒体不问热门问题、蛮横问题，官员很消弱地折腰念稿子，自说自话，这样发布会就成了自说自话、自娱自乐，久而久之，政府公信力、影响力就偷偷流失了。

坦率地讲，这项使命会遇到各式种种的艰巨，但咱们照旧想尽量保持住发布会的张力。一场好的新闻发布会，会让东谈主有掉落一根针的声息都能听到的嗅觉，因为内行都在凝想屏气地听，期待下一个发问和答问。内行有期待，两边有疏导，这才是一场有嗅觉的发布会。

南边周末：许多东谈主对新闻发布会有顾忌，从你的警告来看，这些顾忌成立吗？

刘友宾：有些东谈主总纪念，媒体是来“砸场子”的，但我认为不是这样，我还莫得遇到过这种情况。咱们不要动不动就对媒体发号布令，傲然睥睨。有的东谈主不睬解媒体，不尊重媒体，骨子里照旧官本位想想严重。咱们要尊重媒体的使命样式，非凡是在咱们国度，政府部门和媒体都是本着科罚环境问题的共同办法来的。记者提倡蛮横的问题，咱们的信息也更容易得回常常传播。

例行新闻发布会一定要辅助“例行”，不成开合安定。通过一场场新闻发布会，政府和媒体的关系并莫得越来越弥留，反而内行的心越来越重复。我认为新闻发言东谈主和媒体之间不是敌东谈主，也不是上司下属，两者之间各有职责，不可能莫得少许弥留的关系，但不错成立有温度的使命关系，这两个是并行不悖的。

03

成立新媒体账号，不关考虑区

南边周末：新闻发布会以外，你认为还有哪些信息公开的渠谈？

刘友宾：环境问题触及面广，社会关注度高。环境舆情是日常的、复杂的、历久的。咱们的例行新闻发布会每个月召开一次，除此以外，咱们也疼爱诓骗新媒体平台，主动带领舆情。

真话实说，在2016年11月22日新媒体账号通达前，我很害怕，甚而晚上睡不着觉，之前我从不失眠。现时政务新媒体内行已习以为常，但在其时是个崭新事物。那时咱们还不太了解新媒体，却清爽雾霾激励的热烈的公论情谊，纪念账号变成一个情谊的发泄口，网民会不会天天为难咱们，申斥咱们。

南边周末：其后你们是若何草率的？

刘友宾：咱们其时定的第一条功令是，再纪念也不成关闭考虑区。关考虑就像开新闻发布会莫得答问设施一样。创办新媒体是为了主动带领公论，其实考虑区便是一个很重要的舆情窗口，敞开考虑区，反而能帮咱们实时了解舆情。

本色上咱们的纪念是过剩的，账号通达第一天，内行的眼睛就一亮。考虑区总体上都是关心和相沿，大无数网友对咱们在重欺侮天气期间通达新媒体账号予以点赞。虽然考虑区也常常会有一些不同见识，但都是正常的对使命的品评建议，十足在咱们可吸收的范围之内。是以我认为偶然候不要高估舆情的不利身分，不要草木齐兵。

南边周末：新媒体开设的效用若何样？可否举个例子讲明。

刘友宾：开设新媒体对带领公论发扬了积极作用。2017年有一个环保组织曝光了华北渗坑欺侮，上了热搜，社会特地关注。原环保部赶快组织专班东谈主员，会同当地政府使命主谈主员到现场处置，咱们第一时辰在新媒体账号发布音信。发布这则音信的时辰是下昼四点足下，咱们微博账号阅读量有四百多万。当宇宙午六点足下，咱们又发布第二条音信，公布了其中一个处所的造访截止，阅读量有五百多万。本日晚上九点足下，第三条关系音信发布时，只消二十多万的阅读量，关注度赶快下落。

几天后咱们召开新闻发布会，有外媒记者发问：“扎眼到环保部很实时地回话华北渗坑，接下来该若何更好发扬环保社会组织的作用？”这讲明，咱们在新媒体平台的实时信息公开，赶快缓解了公论压力，比及发布会召开时，公论关注点如故转动了。

公论带领，最重要的照旧传递政府部门如故在行径的信息。平常不错多讲讲真义真义，但要紧时刻老庶民如故有很粗糙见，还只讲真义真义，不去行径，只会火上浇油。要让内行看到，咱们跟老庶民在一谈，在积极科罚问题，这样公众才有信心。

南边周末：你说创办新媒体是为了主动带领公论，但“带领”似乎有一种带着公众走的嗅觉。

刘友宾：带领其实是一种疏导交流。政府有包袱让群众了解事实真相，咱们通过新媒体公开信息，带着公众从不准确的失实信息、从信息的盲区中看到真正信息。

政府雷同有包袱在全社会传播保护环境理念，成立疼爱生态时髦的主流价值不雅。环境舆情和民繁殖息关系，环境要转变，坐褥样式生活样式也得转变，就需要传播先进的环保理念，逐渐在社会上酿成共鸣。

传统生活民风酿成后，要转变很难，但跟着社会发展，有些不绿色低碳的生活样式需要转变，技艺得当时间发展的潮水，是以也需要带领。

虽然，带领要扎眼样式形式，不成浅易生硬，要动之以情，晓之以理。

南边周末：终末，恭喜你被评为“绿色创变前锋”，不错共享一下感念吗？

刘友宾：感谢南边周末对我使命的招供。中国生态环境发生这样大的变化，是社会各方共同英勇的截止，其中，媒体发扬了重要作用，共同汇成了鼓动环境保护发展的重要力量。

我原来是个文体后生，1993年铸成大错走进环保业绩，当过环境记者、出书社总裁剪，到处所挂过职。三十年资历的个东谈主生计和环保业绩都抵挡坦，我资历过环保艰巨探索的岁月，那亦然“神气废弃的岁月”，更有幸赶上了中国环境保护业绩高贵发展的大好时期。在这样一个不世俗的时间，我有幸行为其中一分子，无怨无悔，感到与有荣焉。

校对 | 吴依兰 视觉 | 李懿萌

本文首发于2024年12月8日南边周末

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